Ein­­sprüche und Beschwerden

Vor­gehens­weise bei Problemen

Wie Sie bei Be­schwer­den & Ein­sprüchen am besten vorgehen

• Gibt es ein Problem betreffend der Durchführung unserer Dienstleistungen?
• Sind Sie mit  Entscheidungen, die die ÖQA hinsichtlich Ihres Unternehmens getroffen hat unzufrieden (z. B. Zertifikatsentscheidung) und möchten Sie Einspruch erheben?
• Sind Sie mit Entscheidungen, die die ÖQA hinsichtlich Dritter getroffen hat unzufrieden und möchten Sie eine Beschwerde einreichen?

Dann richten Sie Ihre Beschwerde oder Ihren Einspruch bitte schriftlich an: oeqa@qualityaustria.com

Die Details (Regelung) zu Einsprüchen und Beschwerden können Sie hier nachlesen.