Austria Güte­­zeichen / ÖQA

Histo­­rische
Ent­­wicklung

80 Jahre Austria Güte­­zeichen

Im November 1946 wird die ÖQA als
„Arbeits­­gemein­­schaft zur Förderung öster­­reich­­ischer Qualitäts­­arbeit (ARGE Qualität)“
und als Rechts­­nachfolgerin der Aktion "Kauft Österreichische Waren“ gegründet.

Gründungsmitglieder:

  • Handelskammer
  • Wiener Messe AG
  • WKO – Fachverband der eisenverarbeitenden Industrie
  • WKO – Fachverband des Beförderungsgewerbes
  • 1925

    Reichsausschuss für Lieferbedingungen

    Gründung des Reichsausschusses für Lieferbedingungen. Die Abkürzung RAL hat sich bis heute erhalten. Mit diesen „Lieferbedingungen“ waren nicht Allgemeine Geschäftsbedingungen gemeint, sondern es wurden erstmals qualitätstechnische Anforderungen für Produkte bestimmter Branchen festgelegt. So entstanden die ersten Güte- und Prüfbestimmungen für ganze Wirtschaftszweige.

  • 1932

    Aufnahme Gütesicherung in den Namenszug RAL

    Begriff „Gütesicherung“ wird in den Namenszug aufgenommen. Noch heute hält sich der Begriff Gütesicherung in der Firmenbezeichnung – RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V.

  • 1942

    Gütezeichenverordnung

    Mitten im Kriegsgeschehen erlassen die Reichsministerien am 9.4.1942 eine staatliche Gütezeichenverordnung – Verordnung über Güte-, Prüf-, Gewähr- und ähnliche Zeichen.

  • 1946

    Gründung der ÖQA

    Im November 1946 wird die ÖQA als „Arbeitsgemeinschaft zur Förderung der österreichischen Qualitätsarbeit (ARGE Qualität)“ und als Rechtsnachfolgerin der Aktion „Kauft Österreichische Waren“ gegründet.

    Gründungsmitglieder:

    • Handelskammer
    • Wiener Messe AG
    • WKO – Fachverband der eisenverarbeitenden Industrie
    • WKO – Fachverband des Beförderungsgewerbes

    Um die Einflussnahme in Grenzen zu halten, entschieden sich die Gründungsväter, einen unabhängigen Verein zu schaffen. Es kam zur Errichtung einer selbstständigen Organisation ohne Subventionen, die sich von Anfang an selbst erhalten musste.

    Der Mitgliederstand beträgt im ersten Jahr bereits 100 Mitgliedsfirmen, doch war die finanzielle Ausstattung des Vereins so schwach, dass er sich kein eigenes Büro leisten konnte. Untergebracht wurde die neugegründete ARGE Qualität daher im Fachverband des Beherbergungsgewerbes.

    Ziel war es, die Qualität österreichischer Produkte sichtbar zu machen und mit einem Qualitätszeichen zu kennzeichnen. Damit sollte nach dem Krieg die österreichische Wirtschaft wiederbelebt und die Konsumenten zum Kauf österreichischer Produkte motiviert werden.

    Historisches Österreichisches Gütezeichen

  • 1957

    Versuch eines Bundesgesetzes

    Es starten Versuche ein „Bundesgesetz über die Kennzeichnung der Beschaffenheit gewerblicher Erzeugnisse und Leistungen durch Beschaffenheitszeichen“ anstelle der reichsdeutschen Verordnung zu erlassen. Diese Versuche scheitern und die alte Reichsverordnung geht nie in ein Bundesgesetz über und lief am 31.12.2009 aus. Damit gibt es keine gesetzliche Grundlage für ein staatlich anerkanntes Gütezeichen.

  • 1979

    Beirat zur Schaffung von Güteverordnungen

    Gründung eines Beirates zur Schaffung von Güteverordnungen. Insgesamt werden 19 Fachausschüsse zur Schaffung von Güteverordnungen gegründet und 10 Güteverordnungen fertiggestellt. Diese Güteverordnungen wurden vom Bundesministerium für Bauten und Technik als Aufsichtsbehörde genehmigt.

  • 1980

    Überarbeitung des Austria Gütezeichens ins heutige Layout

    • Die ARGE Qualität übersiedelt in ihr erstes eigenes Büro am Bauernmarkt 18.
    • Überarbeitung des Austria Gütezeichens auf das heutige Layout.

    Geprüfte Qualität - Austria Gütezeichen

  • 1981

    Qualitätstage und Plakataktionen

    Abhaltung von Qualitätstagen in den Hauptstädten und Start von Plakataktionen in Bahnhöfen, Schnellbahnen und Fernzügen (bis zum Jahr 2000).

  • 1990

    35 Jahre Gütezeichen International

    Österreichische Betriebe mit Erzeugnissen beliebigen Ursprungs und Firmen mit Produktionsstätten im Ausland können für ihre Produkte das Gütezeichen International beantragen. Es gelten die AGB der ÖQA und bestehende Gütevorschriften auch für alle im Ausland erzeugten Produkte. Damit ist sichergestellt, dass das Gütezeichen sowohl für in Österreich als auch im Ausland hergestellte Waren nach denselben Kriterien verliehen wird. Die Prüfung übernehmen akkreditierte Prüfstellen. Sie bestätigen, dass die im Ausland erzeugten Produkte den hohen österreichischen Standards entsprechen.

  • 1992

    Austria Gütezeichen für den Österreichischen Musterbetrieb

    In Ergänzung zur Auszeichnung von Produkten wird das Austria Gütezeichen für den Österreichischen Musterbetrieb ins Leben gerufen. Damit können Betriebsstätten jeder Art, z. B. Restaurants, Handels- und Gewerbebetriebe sowie Dienstleistungsorganisationen ausgezeichnet werden.

    Neben anderen Modellen zur ständigen Verbesserung der Unternehmensqualität, wie z.B. ISO-Zertifizierung und Business Excellence Modellen, dokumentieren Betriebe mit diesem Gütezeichen, dass sie sich gegenüber dem Mitbewerb durch ein außerordentliches Leistungsniveau hervorheben.

  • 2000 - 2007

    “Willkommen Österreich”-Gewinnspiel

    In der Sendung "Willkommen Österreich" wird in den Jahren 2000 - 2007 ein Gewinnspiel durchgeführt. Die Preise werden von Zeichennutzern der ÖQA zur Verfügung gestellt. Die zur Verfügung gestellten Preise werden in der Sendung verbal und visuell unter Nennung des Zeichennutzers im Bild gezeigt.

  • 2004

    Gründung der Quality Austria

    Gründung der Quality Austria Zertifizierungs, Trainings und Begutachtungs GmbH. Die ÖQA ist neben der ÖQS, ÖVQ und der AFQM Gründungsmitglied der Quality Austria.

  • 2007

    Gründung der ÖQA Zertifizierungs-Gmbh

    Gründung der ÖQA Zertifizierungs-GmbH

    Die ÖQA Zertifizierungs-GmbH wird im Dezember 2007 als 100%ige Tochter der ÖQA "Österreichische Arbeitsgemeinschaft zur Förderung der Qualität" mit dem Zweck der „Begutachtung von Organisationen auf Basis von branchenspezifischen Güterichtlinien“ gegründet. Die bestehende Akkreditierung der ÖQA „Österreichische Arbeitsgemeinschaft zur Förderung der Qualität“ wird im Juni 2008 auf die ÖQA Zertifizierungs- GmbH übertragen (BGBl. 184 vom 06.06.2008).

    Die ÖQA Zertifizierungs-GmbH ist gem. ISO/IEC 17065 als Zertifizierungsstelle für Produkte mit der Identifikationsnummer PSID 0934 von Akkreditierung Austria/Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort für die im Bescheid angeführten und veröffentlichten Bereiche akkreditiert.

  • 2010 - 2011

    Orf-Gewinnspiel “infos & Tipps”

    In den Jahren 2010 und 2011 hatten Zeichennutzer die Möglichkeit ihre Produkte zur Top-Sendezeit im Vorabendprogramm des ORF in der Sendung "Infos und Tipps" zu Sonderkonditionen zu platzieren. In der Sendung wurde das beworbene Produkt im Rahmen eines Gewinnspiels 5 x pro Woche in einem Kurzspot präsentiert und als Preis zur Verfügung gestellt.

  • 2021

    75 Jahre ÖQA

    Im November 2021 feiert die ÖQA ihr 75-jähriges Bestehen und das Austria Gütezeichen steht nach wie vor für

    • heimische Produkte und Dienstleistungen mit höchster Qualität
    • Qualität, die über den gesetzlichen Anforderungen liegt
    • laufende Überprüfung durch unabhängige, staatlich autorisierte Prüfstellen
    • Ehrlichkeit, Transparenz und Sicherheit - erkennbar auf einen Blick
    • Förderung der österreichischen Wirtschaft

    75 Jahre

  • 2022

    30 Jahre Österreichischer Musterbetrieb

    Seit 30 Jahren werden heimische Unternehmen jeder Branche und Größe nach einer eigenen Gütevorschrift von unabhängigen, akkreditierten Prüfstellen geprüft. Dies schafft Vertrauen und hilft, sich als Vorzeigeunternehmen zu positionieren.

  • 2026

    80 Jahre Austria Gütezeichen

Was ist ein Güte­­zeichen?

Definition Güte

Vermutung: Begriff kommt von vergüten (Begriff aus der Stahlindustrie) und bedeutet "besser machen"

Auslegung des Begriffes Güte durch das Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort (BMDW):
"Unter Güte wird jene Beschaffenheit und Leistung von Produkten, Dienstleistungen und Verfahren verstanden, die das normal zu erwartende Maß an Erwartungshaltungen - wie sie üblicherweise in den Stand der Technik repräsentierenden Normen festgelegt sind -
übersteigen."

Definition Gütezeichen

Ein Gütezeichen ist ein Zeichen, das dazu bestimmt ist, Produkte oder Leistungen von Gewerbetreibenden hinsichtlich ihrer Qualität oder sonstigen Beschaffenheit zu kennzeichnen.

Das Austria Gütezeichen

  • Ein Symbol für geprüfte Qualität durch unabhängige akkreditierte Prüfstellen, im Bereich Dienstleistungen durch Fachexpert*innen der ÖQA Zertifizierungs-GmbH.
  • Die Austria Gütezeichen sind geschützt und angemeldet.
  • Das Austria Gütezeichen ist seit über 78 Jahren auf dem Markt. Es steht für einen hohen Bekanntheitsgrad, für Unabhängigkeit und hohe Qualität.
  • Produktkennzeichnung – wenn das Produkt geprüft und auf dem Zertifikat angeführt wird.
  • Das Austria Gütezeichen darf für Werbezwecke (Briefpapier, Homepage, Katalog/Broschüre, …) verwendet werden.
  • Für Unternehmen jeglicher Größe – aber im speziellen auch für Klein- und Mittelbetriebe –, die auf Qualität setzen, sind die Austria Gütezeichen der etablierte Garant für Qualität mit Markenwert.